工作制度主要包括組織結構、崗位描述、業務流程、工作制度、倉庫管理制度、品保表格、品保文檔格式。專職人員配備包括品保部經理、測試主管、測試員、分公司測試員。

      《上海金鋮科技發展有限公司技術管理規范》，規定了軟件開發各個階段從需求分析、系統設計、編程開發、測試、到運行的規范以確保軟件產品質量。

開發過程的控制
       包括項目建議書、需求分析、系統設計、系統編程、系統測試、系統維護。